Declaración de Accesibilidade

https://ktorce.gal/

Situación de cumprimento

Ktorce (en diante, tamén Sitio Web) é parcialmente conforme co Real Decreto 1112/2018, do 7 de setembro, debido á falta de conformidade dos aspectos que se indican a continuación.

Contido non accesible

O contido que se recolle a continuación non é accesible polos seguintes motivos:

a. Falta de conformidade co RD 1112/2018: Non aplica. Cumpre o 100% dos criterios de accesibilidade web.

Criterio 5 – Requisitos xerais: Non aplica.
Poden requirirse medios non compatibles para activar algunha característica de accesibilidade [requisito número 5.2 Activación de características de accesibilidade, da UNE-EN 301549:2022].

Criterio 6 – Capacidade de comunicación bidireccional por voz: Non aplica.
É posible que non se poida garantir un rango de frecuencia cuxo límite superior sexa cando menos de 7000Hz [requisito número 6.1 Largura de banda para voz, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida proporcionar un modo de comunicación bidireccional mediante RTT [requisito número 6.2.1.1 Comunicación mediante RTT, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida proporcionar un modo de comunicación bidireccional de voz e texto simultaneamente [requisito número 6.2.1.2 Voz e texto simultáneos, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se amose de forma claramente diferenciada o texto enviado do texto recibido nas comunicacións RTT [requisito número 6.2.2.1 Presentación en pantalla diferenciable visualmente, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida determinar por software a dirección de envío e recepción de RTT [requisito número 6.2.2.2 Dirección de envío e recepción determinable por software, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida proporcionar a identificación do falante por RTT [requisito número 6.2.2.3 Identificación do falante, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non haxa un indicador visual en pantalla da actividade de audio en tempo real [requisito número 6.2.2.4 Indicador visual de audio con texto en tempo real, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida garantir a compatibilidade con outros sistemas con funcionalidades de RTT [requisito número 6.2.3 Interoperabilidade, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida garantir que a entrada de RTT se transmita á rede dentro dos 500ms [requisito número 6.2.4 Capacidade de resposta de RTT, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se proporcione unha alternativa á voz para realizar as tarefas de asistencia ou resposta interactiva [requisito número 6.4 Alternativas a servizos baseados en voz, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida garantir unha resolución mínima de QVGA nas funcionalidades de vídeo [requisito número 6.5.2 Resolución, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se poida garantir unha frecuencia de vídeo mínima de 20 FPS durante as comunicacións [requisito número 6.5.3 Frecuencia de imaxe, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se supere o tempo máximo de 100ms entre a presentación da voz e do vídeo ao usuario [requisito número 6.5.4 Sincronización de audio e vídeo, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non haxa un modo para a identificación do falante para os usuarios de lingua de signos en tempo real [requisito número 6.5.6 Identificación do falante con comunicación con vídeo, da UNE-EN 301549:2022].

Criterio 7 – Capacidade de vídeo: Non aplica.
É posible que exista algún reprodutor de vídeo que non dispoña dun modo de operación que permita amosar os subtítulos existentes [requisito número 7.1.1 Reprodución de subtítulos, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que exista algún reprodutor de vídeo que non dispoña dun modo de operación que permita sincronizar o audio cos subtítulos [requisito número 7.1.2 Sincronización de subtítulos, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que exista algún reprodutor de vídeo que non dispoña dun sistema de gardado de subtítulos [requisito número 7.1.3 Preservación do subtitulado, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que o usuario non poida adaptar as características dos subtítulos aos seus requisitos individuais [requisito número 7.1.4 Características dos subtítulos, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que non se proporcionen en todos os casos un modo de operación que facilite unha saída falada dos subtítulos dispoñibles [requisito número 7.1.5 Subtítulos falados, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que exista algún reprodutor que non dispoña dun modo para seleccionar e reproducir audiodescricións dispoñibles [requisito número 7.2.1 Reprodución da audiodescrición, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que exista algún reprodutor que non dispoña dun modo para sincronizar audiodescricións dispoñibles [requisito número 7.2.2 Sincronización da audiodescrición, da UNE-EN 301549:2022].
É posible que exista algún reprodutor que non dispoña dun modo para gardar audiodescricións dispoñibles [requisito número 7.2.3 Preservación da audiodescrición, da UNE-EN 301549:2022].
Algunha páxina incorpora un reprodutor de vídeo que non proporciona controis para a reprodución de subtítulos e audiodescrición ao mesmo nivel de interacción que o resto de controis [requisito número 7.3 Controis de usuario para subtítulos e audiodescrición, da UNE-EN 301549:2022].

Criterio 9 – Requisitos aplicables a páxinas web: Non aplica.
Existen contidos non textuais que carecen dunha alternativa textual ou que teñen unha alternativa que non é adecuada [requisito número 9.1.1.1 Contido non textual, da UNE-EN 301549:2022].
Algúns vídeos gravados non dispoñen de alternativas baseadas en texto ou alternativa de audio [requisito número 9.1.2.1 Só audio e só vídeo, da UNE-EN 301549:2022].
Algúns vídeos gravados poden non conter subtítulos [requisito número 9.1.2.2 Subtítulos (gravados), da UNE-EN 301549:2022].
Algúns vídeos pregravados no sitio web non dispoñen de audiodescrición ou medios alternativos [requisito número 9.1.2.3 Audiodescrición ou medio alternativo, da UNE-EN 301549:2022].
Algúns vídeos pregravados no sitio web non dispoñen de audiodescrición ou medios alternativos [requisito número 9.1.2.5 Audiodescrición (gravado), da UNE-EN 301549:2022].
En algunhas páxinas a información, estrutura e relacións non están determinadas por software ou non teñen alternativa como texto [requisito número 9.1.3.1 Información e relacións, da UNE-EN 301549:2022].
Algunha páxina non ten definida por programa cando menos unha secuencia correcta de lectura [requisito número 9.1.3.2 Secuencia significativa, da UNE-EN 301549:2022].
Identificación de elementos unicamente mediante características sensoriais como a forma, a cor, o tamaño, a localización visual, a orientación ou o son [requisito número 9.1.3.3 Características sensoriais, da UNE-EN 301549:2022].
O contido non se adapta ao cambiar a orientación da pantalla [requisito número 9.1.3.4 Orientación, da UNE-EN 301549:2022].
Existen elementos de formularios nos cales non se identifica o propósito da entrada [requisito número 9.1.3.5 Identificar o propósito da entrada, da UNE-EN 301549:2022].
En algunha páxina utilizouse a cor como único medio visual para transmitir información, indicar unha acción, provocar unha resposta ou distinguir un elemento visual [requisito número 9.1.4.1 Uso da cor, da UNE-EN 301549:2022].
Existen elementos de son que se reproducen automaticamente e non existe un mecanismo para pausalo ou detelo [requisito número 9.1.4.2 Control do audio, da UNE-EN 301549:2022].
En algunha páxina a relación de contraste no texto podería non ser cando menos de 4.5:1 [requisito número 9.1.4.3 Contraste (mínimo), da UNE-EN 301549:2022].
Existen erros nalgunhas páxinas relacionados co tamaño do texto e a súa posibilidade de personalización ao facer zoom [requisito número 9.1.4.4 Cambio de tamaño do texto, da UNE-EN 301549:2022].
Existen imaxes predeseñadas baseadas só en texto [requisito número 9.1.4.5 Imaxes de texto, da UNE-EN 301549:2022].
Existen erros ao personalizar o tamaño da letra, o nivel de zoom ou o espazado do texto [requisito número 9.1.4.10 Reaxuste do texto, da UNE-EN 301549:2022].
Contraste insuficiente en compoñentes da interface ou en obxectos gráficos [requisito número 9.1.4.11 Contraste do contido non textual, da UNE-EN 301549:2022].
Existe texto que ao cambiar os espazos e alturas de liña non se visualiza correctamente [requisito número 9.1.4.12 Espazado do texto, da UNE-EN 301549:2022].
Cando un elemento recibe o punteiro ou o foco do teclado amósase contido adicional que non é posible descartar sen necesidade de mover o punteiro ou cambiar o foco do rato [requisito número 9.1.4.13 Contido con hover ou focus, da UNE-EN 301549:2022].

b. Carga desproporcionada: Non aplica.

c. Contido que non entra dentro do ámbito da lexislación aplicable:
Poden existir arquivos de ofimática en PDF e outros formatos publicados antes do 20 de setembro de 2018 que non cumpran na súa totalidade todos os requisitos de accesibilidade, aínda que se procurou que a maioría si os cumpran.
Pode haber contidos de terceiros que non estean desenvolvidos nesta Unidade nin baixo o seu control como imaxes, mapas interactivos, vídeos, documentos, reprodutores, etc.
Poden existir arquivos pregravados publicados antes do 20 de setembro de 2018 que non cumpran na súa totalidade todos os requisitos de accesibilidade.
Partes ou a totalidade do sitio web pode estar creado cun CMS (WordPress, Shopify, PrestaShop, etc), polo que debido a algunha actualización ou cambio nos sistemas pode que non todo o contido xerado ou autoxerado cumpra con todas as normativas de accesibilidade.

Preparación da presente declaración de accesibilidade
A presente declaración foi preparada o día 17/12/2025.
O método empregado para preparar a declaración foi unha autoavaliación realizada pola propia empresa.
Última revisión da declaración: 21/12/2025.

Observacións e datos de contacto
Pódense realizar comunicacións sobre requisitos de accesibilidade (artigo 10.2.a do Real Decreto 1112/2018, do 7 de setembro), como por exemplo informar sobre calquera posible incumprimento por parte deste sitio web, transmitir outras dificultades de acceso ao contido, formular calquera outra consulta ou suxestión de mellora relativa á accesibilidade do sitio web.

A través das seguintes vías:
Correo electrónico: crea@ktorce.gal
Teléfono: 618 26 96 87

De acordo co artigo 10.2.b do RD 1112/2018, tamén se pode presentar unha queixa relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018 ou unha solicitude de información accesible relativa a contidos excluídos do ámbito de aplicación do RD 1112/2018 segundo o establecido polo artigo 3, apartado 4, ou contidos exentos do cumprimento dos requisitos de accesibilidade por impor unha carga desproporcionada.

Na solicitude de información accesible débense concretar con toda claridade os feitos, razóns e petición que permitan constatar que se trata dunha solicitude razoable e lexítima.

As comunicacións serán recibidas e tratadas pola dirección da empresa como unidade responsable dos contidos deste sitio web.

Contido opcional
A versión actualmente visible deste sitio web é do día 21/12/2025 e nesa data realizouse a revisión do nivel de accesibilidade vixente nese momento.

A partir desa data realízanse revisións parciais diarias do novo contido web ou do contido modificado, tanto das plantillas como das páxinas e documentos finais publicados, co fin de asegurar o cumprimento dos requirimentos de accesibilidade da Norma UNE-EN 301549:2022, considerando as excepcións do Real Decreto 1112/2018, do 7 de setembro.

Entre outras, adóptanse as seguintes medidas para facilitar a accesibilidade:
Utilización de texto alternativo nas imaxes.
As ligazóns ofrecen detalles da función ou destino da hiperligazón.
Uso dos estándares do W3C: XHTML 1.0, CSS 3.0, WAI AA.

Compatibilidade
O sitio web foi deseñado adaptándose aos estándares e normativas vixentes en relación coa accesibilidade, cumprindo cos puntos de verificación de prioridade 2 (AA) definidos na especificación das Pautas de Accesibilidade ao Contido na Web (WCAG 2.1).
Está optimizado para as últimas versións vixentes de Chrome, Edge, Firefox, Safari e Opera.
Está deseñado para a súa correcta visualización en calquera resolución e dispositivo de escritorio, tabletas ou móbiles (deseño responsive).
Realizouse empregando HTML5 como linguaxe de marcado e follas de estilo CSS 3 para o seu deseño.

Ademais, realízase un traballo continuo de auditoría e revisión de contidos para facilitar a súa interpretación e mellorar a navegación polo portal web.